icastGo autorise de nombreux types d'utilisateurs différents sur toutes les plates-formes, avec leurs propres accès et restrictions.
Administrateur
Personne qui peut gérer et créer des comptes d'organisation et gérer d'autres rôles d'utilisateurs.
Organisateur
Un organisateur peut créer et gérer des webcasts et des événements appartenant à son organisation. Il peut accéder à un webcast, quelle que soit la restriction d'accès du participant.
Producteur
Conférencier qui possède toutes les commandes de l'organisateur dans la salle de contrôle d'une webdiffusion. Lorsque l'accès producteur est activé pour les conférenciers ajoutés à une webdiffusion, ils peuvent, dans la salle de contrôle, modifier l'état de la webdiffusion, publier des vidéos et des sondages, et modifier la présentation des vidéos.
Conferencier
Personne prenant la parole lors d'un webcast ou d'un événement. Une fois connecté à la plateforme icastGo, un conférencier a accès à tous les contenus qui lui ont été attribués ou à ceux pour lesquels il a été identifié comme conférencier par un organisateur.
Lorsqu'il accepte une invitation à un webcast, un conférencier a accès à la salle de contrôle du webcast, où il peut pousser des diapositives, voir les questions et les sondages.
Exposant
Personne faisant la démonstration d'un produit dans un VMR
Participant
Personne qui participe à un événement, à un webcast ou à une VMR, pour participer et regarder, sans aucun pouvoir d'édition. Ils peuvent seulement avoir accès aux webcasts ou aux événements par des invitations et/ou des liens. Une fois dans un webcast, ils peuvent poser des questions, envoyer des commentaires et participer à des sondages.
Operateur
Avec l'aide des services Digicast, un opérateur est une personne qui gère une VMR (Virtual Meeting Room), dans l'interface opérateur, et qui peut également remplacer un organisateur dans un événement ou un webcast.