icastGo autorise de nombreux types d'utilisateurs différents sur toutes les plates-formes, chacun ayant ses propres niveaux d'accès et de restrictions.
Administrateur:
Personne en charge de la gestion et de la création des comptes organisationnels, ainsi que de la gestion des autres rôles d'utilisateurs.
Organisateur:
Responsable de la création et de la gestion des webcasts et des événements au sein de son organisation. Un organisateur a accès à tous les webdiffusions, indépendamment des restrictions d'accès des participants.
Producteur:
Conférencier bénéficiant de toutes les autorisations de l'organisateur dans la salle de contrôle d'une webdiffusion. Lorsque le statut de producteur est activé, ils peuvent modifier l'état de la webdiffusion, publier des vidéos et des sondages, ainsi que gérer la présentation des vidéos.
Conférencier:
Intervenant lors d'une webdiffusion ou d'un événement. Un conférencier, une fois connecté à icastGo, a accès à ses contenus assignés et à ceux où il est désigné comme conférencier par un organisateur. En acceptant une invitation, le conférencier peut accéder à la salle de contrôle pour partager des diapositives, consulter les questions et les sondages.
Exposant:
Personne effectuant une démonstration de produit dans une salle de réunion virtuelle (VMR).
Participant:
Individu prenant part à un événement, une webdiffusion ou une salle de réunion virtuelle (VMR) en tant qu'observateur, sans capacités d'édition. Les participants accèdent aux webcasts ou aux événements via des invitations ou des liens. Une fois dans un webcast, ils peuvent poser des questions, envoyer des commentaires et participer à des sondages.
Operateur:
Avec l'assistance des services Digicast, un opérateur gère une salle de réunion virtuelle (VMR) dans l'interface opérateur. Il peut également remplacer un organisateur lors d'un événement ou d'un webcast.