icastGo offre la possibilité aux participants d'envoyer des questions aux conférenciers durant et après une webdiffusion.

Ces questions sont transmises en temps réel aux conférenciers et à l'organisateur.

Pour les participants

Une fois connecté à la webdiffusion, les participants trouverons un module leur permettant d'inscrire leur question et de l'envoyer au(x) conférencier(s)

Ce module se situe sous le lecteur vidéo/audio

1. Le participant inscrit sa question dans ce champ

2. Une fois soumise il doit attendre 10 secondes pour en envoyer une nouvelle
   

   Note : S'il n'est pas identifié auprès de la plateforme (sécurité ou inscription) ses nom et courriel lui sont demandés.

Pour les conférenciers et l'organisateur

Les question apparaissent à deux endroits

• Sur le côté droit de la Salle de contrôle, dans l'onglet Questions 
  (une bulle rouge vous indique le nombre de questions non-répondues)
  
• Depuis la page Détails de la webdiffusion (avant d'entrer dans la salle de contrôle)
  

Options pour chaque question

• Marquer comme répondue : permet de classer cette question afin que l'affichage par défaut (questions non-répondues) reste lisible
• Masquer : Permet de classer cette question afin qu'elle ne soit pas visible dans l'affichage par défaut et dans les questions répondues. (exemple : n'est pas une question, n'est pas pertinente, n'est pas compréhensible etc.)
• Transférer vers le support technique  : permet de déléguer la réponse à l'équipe de support technique icastGo. Attention cependant, l'équipe de support technique peut ne pas être en mesure de résoudre le problème si celui-ci est causé par une mauvaise utilisation de la plateforme ou une mauvaise connexion d'un conférencier
• Modifier  : Permet d'éditer le contenu d'une question

Options d'affichage

• Voir les questions non-répondues : affichage par défaut. Les nouvelles questions sont listées ici
• Voir les questions répondues : liste seulement les questions marquées comme répondues
• Voir les question cachées : liste seulement les questions masquées
• Ouvrir dans une fenêtre séparée* : Ouvre une nouvelle fenêtre du navigateur où les questions sont affichées, prévue pour un affichage sur grand écran
  
• Copier le lien d'affichage* : permet de partager le lien d'affichage dans une fenêtre séparée mais sans nécessiter de connexion. Attention, ce lien doit être partagé uniquement aux personnes ayant l'autorisation d'accéder au contenus de la webdiffusion.

*:uniquement depuis la Salle de contrôle

Autres options

Depuis la page Détails de la webdiffusion il est possible de :

• Ajouter une question manuellement 
• Exporter la liste des questions